سياسة الخصوصية

من نحن

يُدار هذا الموقع بواسطة Addis Airport Transfer، خدمة توصيل خاصة من المطار وداخل المدينة في أديس أبابا، إثيوبيا. توضح هذه السياسة المعلومات الشخصية التي نجمعها عبر الموقع وكيف نستخدمها.

ما الذي نجمعه

• بيانات الحجز: موقع الوصول، وتاريخ ووقت الاستقبال، وعدد الركاب، والسيارة المختارة، ورقم رحلتك إن أدخلته.
• بيانات التواصل: رقم الهاتف (مع رمز الدولة) الذي تدخله عند الحجز.
• اللغة: اللغة التي كنت تتصفح بها الموقع عند الحجز.
• التقييمات: الاسم والتقييم والتعليق ووصف الرحلة الاختياري الذي ترسله.
• الرسائل: إذا تواصلت معنا عبر واتساب فإننا نستلم رقم واتساب الخاص بك والرسائل التي ترسلها.

كيف نستخدمها

• لتأكيد رحلتك وتنفيذها والتواصل معك بشأن الاستقبال.
• للرد على الأسئلة ومعالجة التعديلات أو الإلغاءات.
• لنشر التقييمات التي ترسلها بعد الموافقة عليها.
• للحفاظ على تشغيل الخدمة وأمانها ودقتها.

اللغة والموقع

قد نستخدم الدولة التي يبدو أن اتصالك صادر منها، مرة واحدة، لاقتراح العربية أو الإنجليزية. لا نحتفظ بهذه المعلومة. ويتذكّر ملف تعريف ارتباط (كوكي) اللغة التي تختارها.

من يمكنه رؤية معلوماتك

تظهر بيانات حجزك ورقم هاتفك لفريقنا وللسائق المكلّف برحلتك حتى يتمكن من استقبالك. نستعين بمزوّدي خدمات موثوقين لتشغيل الموقع، منهم مزوّد قاعدة بيانات واستضافة وتطبيق واتساب للمراسلة، وهم يعالجون البيانات نيابةً عنا وفق التزاماتهم الأمنية. نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.

قد يعرض الموقع تقييمات محمّلة من Google. وقد تستلم Google معلومات تقنية اعتيادية (مثل عنوان IP) عندما يحمّل متصفحك صور مقدّمي هذه التقييمات.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ بسجلات الحجز للمدة اللازمة لتقديم الخدمة وحل النزاعات والوفاء بالالتزامات القانونية أو المحاسبية، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملف تعريف ارتباط لتذكّر لغتك. وتستخدم منطقة تسجيل دخول الموظفين ملفات تعريف ارتباط لإبقاء الموظفين مسجلين. لا نستخدم حالياً ملفات تعريف ارتباط للإعلانات أو التحليلات، وإذا تغير ذلك فسنحدّث هذه السياسة.

خياراتك

يمكنك أن تطلب منا عرض معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها أو تصحيحها أو حذفها بمراسلتنا عبر واتساب. وقد تكون لك حقوق قانونية إضافية بحسب مكان إقامتك، وسنحترمها.

الأمان

نستخدم ضوابط وصول واتصالات مشفّرة لحماية المعلومات التي نحتفظ بها. ولا توجد خدمة إلكترونية آمنة بالكامل، لذلك لا يمكننا ضمان أمان مطلق.

الأطفال

الموقع غير موجّه للأطفال، ولا نجمع معلومات منهم عن علم.

تغييرات هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة، ويبيّن التاريخ في أعلى الصفحة أحدث نسخة.

التواصل

لأسئلة الخصوصية، راسلنا عبر واتساب باستخدام الزر الموجود في الموقع.